| 返品・交換 |
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初期不良・不良品は交換または無料修理致します。 |
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到着した商品が万一不良品であった場合は、すみやかにメーカーの規定による交換または無料修理とさせていただきます。 |
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商品到着後、2週間以内に故障・不良が発生した場合は、すみやかにメーカーの規定による交換または無料修理とさせていただきます。 |
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不良品は、着払いで弊社までご返送ください。 |
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お取り寄せ商品の返品はお受けできません。 |
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お客様のご都合による、お取り寄せ商品の返品はお受けできません。 対応機種・対応OS等をご確認の上、ご注文下さい。 |
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開封後の返品はお受けできません。 |
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お客様のご都合による、開封後の返品はお受けできません。 特にソフトウェアにつきましては、開封前に必ず、対応機種・対応OS等をご確認下さい。 ご不明な場合は、開封前にお問い合わせ下さい。 |
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返品・交換に関する注意事項 |
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お客様のご都合による返品・交換の場合は、必ず返送される前にご連絡下さい。事前のご連絡がない返品はお断りすることもございます。 |
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お客様のご都合による返品の場合は、返品受付手数料(メーカーへの返品費用)をいただきます。 |
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お客様のご都合による返品・交換の返送料及び返金の際の振込手数料はお客様負担となります。 |
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下記に該する、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。 |
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・未使用であっても特別の事情もなく商品到着後2週間が過ぎた場合。 ・一度開封された商品、またはご使用になられた商品。 ・お客様のもとでキズや汚損が生じた商品。 ・不良品以外のソフトウェア、書籍、取り寄せ商品、特注品など。 ・セット販売商品の一部のみの返品・交換・キャンセルなど。 |